动恰科技深耕客流统计领域12年,服务超50000家政企客户,针对轮船游船水上作业环境和特殊管理需求,打造了以3DV3视觉客流统计摄像机为硬件核心、客流管家数智云平台(船舶版)为分析大脑的一体化智慧人数管控解决方案。该方案从硬件环境适配、算法场景优化、平台功能定制、全流程服务保障四大维度进行深度升级,能够有效解决轮船游船人数管控的核心痛点。
动恰3DV3视觉客流统计摄像机针对船舶高盐雾、高潮湿、持续振动、网络不稳定等特点进行了全方位优化,采用工业级材质和特殊防护工艺,确保在极端环境下长期稳定运行:
• IP67级防尘防水+IK10抗冲击防护:完全防尘防水,能够抵御暴雨、水雾、浪花飞溅和意外碰撞,设备故障率大幅降低
• 船舶级防盐雾涂层:外壳和电路板均采用船舶专用防盐雾涂层处理,有效抵御海水、河水的腐蚀,延长设备使用寿命
• 专业抗振动设计:内部元件采用加固处理,能够适应船舶航行过程中的持续晃动和颠簸,保证计数精度稳定
• -40℃~+60℃宽温工作:适应北方冬季低温、南方夏季高温暴晒的极端温差环境,可实现全年24小时不间断稳定运行
• 400万像素超星光级CMOS传感器:低照度表现优异,即使在清晨、傍晚、夜间无照明以及大雾天气下,也能保持清晰成像,计数准确率保持较高水平
• 120dB宽动态范围:有效抑制水面强光反射、船舶灯光、太阳光直射的干扰,减少因光线剧烈变化导致的漏计、误计情况
• 断网续传能力:本地支持大容量存储,可长期保存人员统计数据。网络不稳定或断网时,设备仍能正常进行人员统计和本地去重,网络恢复后自动补传所有数据,彻底解决船舶航行时网络信号差的问题
• 支持壁挂、立杆装、吊装等多种安装方式,可根据登船口、各层甲板入口、舱室门口、餐厅入口等不同场景灵活选择
• 安装高度覆盖范围广,单设备可覆盖较宽的通道和出入口,大跨度登船口无需多台设备拼接,降低采购和安装成本
• 支持POE供电和船舶直流电源供电两种方式,布线简便,适配船舶供电系统
• 支持ONVIF标准协议,可直接对接海康、大华等主流品牌硬盘录像机,实现客流统计与视频监控的一体化管理
• 提供硬件HTTP协议和云端API接口,支持二次开发,可无缝融入船舶现有票务系统、视频监控系统、船舶调度系统和海事监管平台
• 支持与船舶广播系统对接,实现预警信息的自动播报
2.智能算法:针对船舶场景深度优化,精准还原真实人员数据
动恰3DV3内置GPU芯片,搭载自主研发的ReID深度学习算法,针对轮船游船人员"携带行李多、推婴儿车、人员在各区域频繁移动、穿着多样"等特点进行了专项训练,实现了高精度、高可靠性的人员统计:
支持本地化去重,无需依赖云端算力,同一人员在登船口、各层甲板、不同舱室之间多次进出、折返时,能够精准过滤重复数据。即使在客流密集、上下船高峰时段,数据误差仍保持在较低水平,能够真实反映全船实际载客量和各区域人数。
• 针对船舶人员特征优化:专门训练了识别携带大件行李、推婴儿车、穿救生衣人员的算法模型,识别准确率高,有效解决常规设备对特殊状态人员漏计率高的问题
• 精准人车/物分类识别:能够准确区分人员和行李、推车、轮椅等物品,避免非人员目标导致的误计,数据纯度明显提升
• 支持多区域人员统计:可精准统计登船口、各层甲板、客舱、餐厅、娱乐区、危险区域等不同区域的实时人数和进出流量
基于头肩特征进行识别,不采集人脸、指纹等任何敏感信息,符合《个人信息保护法》和水上运输相关法规要求,同时避免因人脸采集引发的游客抵触情绪,便于系统推广使用。
3.数智云平台(船舶版):全功能管控,实现安全与服务双提升
动恰3DV3配套的客流管家数智云平台(船舶版),基于高可靠服务器架构打造,搭载30+深度分析指标,针对船舶管理需求定制了船舶承载量管控、全船区域监测、应急救援支撑等核心功能:
• 支持全船核定载客量+各区域安全容量双重阈值设定,可根据不同船舶的载客标准和各区域面积,设置个性化的预警阈值
• 当登船人数接近船舶核定载客量或某区域人数达到安全容量时,系统自动触发微信+邮箱+短信+现场声光报警+船舶广播多渠道通知,第一时间将预警信息推送至船长、船员和岸基管理人员
• 当检测到非授权人员进入驾驶舱、机舱、船头船尾等危险区域时,系统立即触发报警,提醒船员及时处置
• 提供细粒度历史数据追溯功能,可查询任意时间点的人员进出记录和区域人数,便于安全事件复盘和管理优化
• 船舶现场大屏:在登船口、各层甲板、驾驶舱设置个性化展示大屏,实时显示当前全船载客量、各区域人数、安全预警信息、航行信息等,引导游客有序流动
• 远程多端查看:支持电脑端、手机端(小程序/公众号)、可视化大屏多终端访问,船长、船员和岸基管理人员可随时随地查看船舶实时人员数据和设备运行状态
• 支持自定义大屏展示内容,可添加船舶名称、航线信息、天气预警、安全须知等,兼顾实用性和服务体验
• 历史数据记录与查询:本地+云端双重存储,可查询和导出任意时间段的人员数据,包括多周期统计报表、分时客流曲线、各区域人员占比、不同航线客流情况等
• 数据异常修正:支持电脑端批量修改和手机端单条修正数据,快速规范异常数据,保障数据的准确性和完整性
• 多维度运营分析:提供客流趋势分析、高峰时段分析、节假日客流对比分析、航线客流分布分析等功能,帮助管理人员全面掌握客流规律,为船舶班次调整、运力调配、服务资源配置提供科学依据
• 支持多账号分层级分权限管理,可设置船长、船员、岸基调度员、公司管理人员等不同角色账号,分配对应的数据查看和操作权限
• 提供系统操作日志记录,可追踪所有账号的登录时间和操作行为,保障系统安全和数据可追溯
• 开放标准API接口,可与船舶票务系统、AIS系统、广播系统、海事监管平台无缝对接,实现数据互通和联动管控。例如,当船舶即将离港时,系统自动核对票务数据与实际登船人数,发现异常及时提醒
动恰针对船舶运营周期长、航行环境特殊的特点,打造了覆盖方案设计、部署落地、运营维护、售后保障的全流程专属服务体系:
• 部署阶段:由专业团队上门勘测,根据船舶布局、航线设置和人员流动特点定制专属方案,利用船舶靠港时间快速完成设备安装调试和人员培训,尽量减少对船舶正常运营的影响
• 运营阶段:为每艘船舶组建专属微信售后群,提供7×24小时在线技术支持,定期进行设备巡检和系统优化
• 售后阶段:设备享受3年质保+以换代修服务,非人为损坏可直接更换新机;批量采购可提供一定比例的备用机,船舶靠港时可快速替换故障设备,保障人员统计不中断