|
动恰3DV3丨隧道人数统计管控智慧解决方案时间：2026-05-21 随着城市地下空间开发利用的不断深入，隧道作为连接城市各区域的重要交通枢纽和人行通道，其安全运营问题日益凸显。特别是在城市地下人行隧道、景区观光隧道、地铁换乘隧道等人员密集场所，客流的突发性、集中性特点给安全管理带来了较大挑战。当前国内隧道人数管控领域仍处于技术应用滞后、管理手段偏粗放的发展阶段，核心痛点集中在以下四个方面： 1.传统统计方式精度不足，难以准确掌握真实客流 多数隧道仍依赖人工巡查或简单的门禁系统进行人数统计，在早晚高峰、节假日等客流密集时段，人工统计误差可高达40%以上，难以实时准确掌握隧道内的实际人数。部分隧道虽安装了常规客流设备，但多为入门级红外计数器，存在多人并排漏计、儿童识别不准、折返重计等问题，数据参考价值有限。 2.常规设备环境适应性弱，难以适配隧道特殊环境 隧道环境具有潮湿、昏暗、光线变化剧烈、通风条件有限等特点，对客流设备的防护等级和环境适应性提出了较高要求。常规客流设备普遍存在以下短板： • 防护等级不足：多为IP66防护，难以长期抵御隧道内的潮湿、水汽侵蚀，设备故障率偏高 • 夜视效果不佳：低照度表现较差，在隧道昏暗环境下漏计率会明显上升 • 抗干扰能力弱：隧道内车辆灯光、墙面反光等干扰因素易导致误计 • 安装限制较多：隧道顶部空间有限，常规设备的安装高度和覆盖范围易受制约 3.实时预警机制不完善，存在安全隐患 隧道空间封闭、疏散通道有限，一旦发生客流拥堵、火灾、坍塌等突发事件，易造成人员伤亡事故。当前多数隧道缺乏有效的实时客流监测和分级预警机制，难以提前发现客流超载风险，多在事故发生后被动处置，易错失最佳处置时机。 4.数据孤岛现象明显，难以实现联动管理 现有客流系统多为独立运行，数据难以与隧道监控系统、应急指挥系统、城市交通管理系统实现互联互通，形成了"数据孤岛"。管理部门无法通过数据联动实现客流疏导、资源调配和应急响应的一体化管理，运营效率有待提升。 隧道作为城市地下空间的重要组成部分，其安全运营直接关系到人民群众的生命财产安全和城市的正常运转。部署专业的智慧人数管控系统，对于提升隧道安全管理水平、保障公共安全、优化运营效率具有十分重要的意义： 1.筑牢公共安全防线，降低安全事故风险 通过实时精准的客流监测和分级预警机制，能够及时发现客流超载风险，提前采取疏导措施，有效减少拥堵、踩踏等安全事故的发生概率。在突发事件发生时，能够快速准确掌握隧道内的人员数量和分布情况，为应急救援决策提供科学依据，有助于减少人员伤亡和财产损失。 2.提升运营管理效率，助力精细化管理 基于精准的客流数据分析，能够全面掌握隧道的客流规律，包括高峰时段、客流分布、客流来源等，为隧道的运营调度、人员排班、设施维护提供科学依据。通过合理调配安保、保洁等人力资源，有助于实现降本增效，提升隧道的整体运营管理水平。 3.推动数据互联互通，融入智慧交通体系 专业的人数管控系统能够与城市交通管理系统、应急指挥系统实现数据对接，将隧道客流数据纳入城市智慧交通体系，助力实现"隧道-地面-地下"交通的联动管理。通过数据共享和协同调度，能够有效缓解城市交通拥堵，提升城市交通的整体运行效率。 4.满足合规要求，提升管理规范化水平 根据《城市轨道交通运营安全规定》《地下空间开发利用管理办法》等相关法规要求，城市地下空间需配备完善的安全监测和应急处置设施。部署专业的人数管控系统，不仅能够满足相关法规要求，还能够提升隧道管理的规范化、标准化水平。 动恰科技深耕客流统计领域12年，服务超50000家政企客户，针对隧道环境的特殊需求和管理痛点，打造了以3DV3视觉客流统计摄像机为硬件核心、客流管家数智云平台为分析大脑的一体化智慧人数管控解决方案。该方案从硬件适配、算法优化、平台赋能、服务保障四大维度进行定制化升级，能够较好地解决隧道人数管控的核心难题，实现从精准数据采集到智能安全管控的全链路赋能。 1.硬核硬件：适配隧道复杂环境的定制化设计 动恰3DV3视觉客流统计摄像机突破行业硬件配置瓶颈，针对隧道潮湿、昏暗、光线变化大等特点进行了全方位优化，确保在复杂环境下仍能稳定运行、精准计数： （1）优异的环境适应性，应对隧道恶劣条件 • IP67防水+IK10抗冲击防护：具备良好的防尘防水和抗冲击性能，能够抵御隧道内的潮湿、水汽侵蚀和意外碰撞，设备故障率可降低约80% • -40℃~+60℃宽温工作：适应隧道内冬夏温差较大的环境，可实现全年稳定运行 • 400万像素星光级CMOS传感器：最低照度0.0002lux，即使在隧道昏暗无光的环境下也能保持清晰成像，计数准确率仍可达99.1%以上 • 120dB宽动态范围：有效抑制隧道入口处的强光逆光和车辆灯光干扰，减少因光线剧烈变化导致的漏计、误计情况 （2）灵活安装+大跨度覆盖，适配隧道空间特点 • 支持顶装、壁装、立杆装、吊装等多种安装方式，可根据隧道顶部空间和出入口结构灵活选择 • 安装高度2.5-6米，单设备覆盖6-8米宽度（斜装45°时最大覆盖9.52米），大跨度隧道出入口无需多台设备拼接，有助于降低采购成本，简化安装施工 • 支持POE供电（网线供电+数据传输），无需单独布线，施工周期较短，对隧道正常通行的影响较小 （3）全协议兼容，实现系统无缝集成 • 支持ONVIF标准协议，可直接对接海康、大华等主流品牌硬盘录像机，实现客流统计与视频监控的一体化管理 • 提供硬件HTTP协议和云端API接口，支持二次开发，可较好地融入隧道现有监控系统、应急指挥系统和城市交通管理系统 2.智能算法：精准识别+合规安全，还原真实客流 动恰3DV3内置GPU芯片，搭载自主研发的ReID深度学习算法，针对隧道客流"折返率高、人员构成复杂"的特点进行了深度优化，实现了较高精度和可靠性的客流统计： （1）99.2%超高去重率，保障数据真实性 支持本地化去重，无需依赖云端算力，同一人员多次进出、多出入口折返时，能够精准过滤重复数据，去重准确率≥99.2%。即使在高峰时段客流密集、折返率达30%的场景下，数据误差仍可控制在0.8%以内，能够较为真实地反映隧道内的实际人数。 （2）全人群精准识别，覆盖各类特殊人群 采用头肩特征+轨迹跟踪双模型，对儿童、老人、携带行李、推轮椅等特殊人群的识别准确率≥97%，显著改善常规设备对特殊人群漏计率高的问题。同时支持人车分类识别，有效避免隧道内非机动车、机动车导致的误计，数据纯度可提升约30%。 （3）隐私合规识别，规避敏感信息采集风险 基于头肩特征进行识别，不采集人脸、指纹等任何敏感信息，符合《个人信息保护法》等相关法规要求，能够有效规避隐私合规风险。 （4）断网不丢数据，保障数据完整性 本地最大支持512GBMicroSD卡，可存储1年客流数据。断网后设备仍能正常统计和本地去重，联网后自动补传数据，有效解决隧道网络不稳定导致的数据断层问题。 3.数智云平台：全功能管控，实现安全与效率双提升 动恰3DV3配套的客流管家数智云平台，基于阿里云高配置服务器与正版微软SQLServer数据库打造，搭载30+深度分析指标，针对隧道管理需求定制了安全管控、数据展示、远程管理等核心功能，为隧道运营管理提供多维度的数据支撑： （1）智能人数管控与分级预警 • 支持最大承载量+瞬时承载量双重阈值设定，可根据隧道的实际容纳能力和安全要求，为不同区域设置个性化的预警阈值 • 当客流达到预警值时，系统自动触发微信+邮箱双重通知，及时将预警信息推送至隧道管理人员和相关负责人 • 提供秒级节点历史数据导出和5分钟粒度数据分析，可精准追溯每一个客流数据的产生时间点，突发事件时能快速复盘、优化疏导方案 （2）多端数据展示，实时掌握客流动态 • 门口客流大屏：在隧道出入口设置个性化客流展示大屏，实时显示当前在隧人数、今日进出人数、最大承载量等信息，引导客流有序通行 • 远程多端查看：支持电脑端、手机端（小程序/公众号）、可视化大屏多终端访问，隧道管理人员可随时随地查看实时客流数据和设备运行状态 • 支持自定义大屏展示内容，可添加隧道名称、开放时间、安全提示等信息，提升服务体验 （3）完善的数据管理与分析功能 • 历史数据记录：本地+云端双重存储，可查询和导出任意时间段的客流数据，包括日/周/月/年统计报表、分时客流曲线、出入口客流占比等 • 数据异常修正：支持电脑端批量修改和手机端单条修正数据，快速规范异常数据，保障数据的准确性和完整性 • 多维度数据分析：提供客流趋势分析、高峰时段分析、节假日对比分析等功能，帮助管理人员全面掌握隧道客流规律，为运营决策提供科学依据 （4）分级权限管理，保障系统安全 • 支持多账号分层级分权限管理，可设置隧道管理处、安保部门、应急指挥中心等不同账号，分配不同的数据查看和操作权限 • 提供系统操作日志记录，可追踪账号登录时间和操作行为，保障系统安全 4.全流程服务保障：一站式落地，无忧化运维 动恰针对隧道运营的特点，打造了覆盖方案设计、部署落地、运营维护、售后保障的全流程服务体系，助力方案快速落地、稳定运行： • 部署阶段：提供上门勘测、定制化方案设计、安装调试、现场培训一站式服务，根据隧道的建筑布局和客流特点优化设备点位，中小规模隧道1-2天即可完成落地 • 运营阶段：为每个隧道组建专属微信售后群，提供7×12小时在线答疑，每周进行设备巡检，每月完成系统优化 • 售后阶段：设备享受3年质保+以换代修服务，非人为损坏可直接更换新机；采购超20台赠送5%备用机，突发故障时可快速替换，保障客流统计不中断 动恰3DV3客流统计方案已在全国多个城市的隧道项目中落地应用，凭借其较好的环境适应性、精准的计数能力和完善的功能体系，获得了客户的认可： 案例1：某城市核心商圈地下人行隧道 该隧道连接城市核心商圈和地铁站，日均客流超5万人次，早晚高峰时段客流密集，安全管理压力较大。此前使用的红外计数器存在较严重的漏计、误计问题，难以准确掌握隧道内的实际人数。 部署动恰3DV3后，实现了： • 隧道出入口计数准确率达99.3%，去重率达95.2%，有效解决了漏计、重计问题 • 设置隧道最大承载量预警，高峰时段自动触发预警，管理人员提前疏导客流，未发生因客流超载导致的拥堵事故 • 通过客流数据分析，优化了安保人员排班，单月人力成本有效降低 • 系统与隧道现有监控系统无缝对接，实现了客流统计与视频监控的一体化管理 案例2：某5A景区观光隧道 该隧道是景区的核心景点之一，全长1.2公里，游客流量大且集中，节假日单日客流可达2万人次。隧道内光线昏暗、环境潮湿，常规设备难以稳定运行。 部署动恰3DV3后，实现了： • IP67防水+星光级夜视配置，在隧道潮湿昏暗的环境下全年设备故障率＜1% • 对隧道各段设置瞬时承载量预警，合理控制各区域客流，既保障游客安全，又提升了游览体验 • 实时客流数据同步至景区指挥中心，实现了景区与隧道的客流联动管理 • 历史客流数据分析为景区的票务管理、游客疏导和活动策划提供了科学依据 公司简介 动恰・客流管家，2014年成立，深耕智能客流统计与大数据分析12年，是国内AI本地化去重技术先行者。 商务合作 • 合作咨询/方案定制/设备采购 • 全国招商代理/项目对接/二次开发 • 政企招投标/智慧场景整体解决方案 ��官方网站：www.dongqia.com |
